Verzenden en retourneren
1. Verzending
Belangrijke informatie met betrekking tot de levertijden.
Dance and Shine streeft ernaar uw bestelling binnen 24 uur te verzenden als het product op voorraad is.
Mijn bestelling is niet uit voorraad leverbaar, wat nu?
Wij doen ons best het door uw bestelde product of bestelde producten zo spoedig mogelijk bij de leverancier te bestellen. Dit gebeurt meestal direct nadat u uw bestelling heeft geplaatst. Zodra de artikelen bij Dance and Shine zijn afgeleverd, streven wij ernaar uw bestelling binnen 24 uur af te handelen.
Over het algemeen heeft u een artikel dat niet uit voorraad leverbaar is, binnen 10 werkdagen in huis.
Belangrijk: Indien het artikel ook bij de leverancier niet op voorraad is en het in productie moet worden genomen kan het langer dan 48 uur duren voordat u uw bestelling ontvangt.
De gemiddelde levertijd van een artikel is per merk of leverancier verschillend. Als het betreffende product niet op voorraad is, zijn wij afhankelijk van de leveringsduur van onze leveranciers. In dit geval kan de levertijd 1 tot 8 weken oplopen.
Moest u uw bestelling nog willen aanpassen, neem dan zeker contact met ons op via mail of whatsapp 0032 472 43 07 75
Onze verzendpartners:
- Bpost
- DPD
- PostNL
2. Betalen
U kan eenvoudig, snel en veilig betalen via:
- Bancontact
- Met creditcard (VISA/Mastercard)
- iDEAL (enkel voor Nederland)
- Apple Pay
- Of betaal later met Klarna
Voor geen enkele betaalmethode worden kosten aangerekend. Informatie over omruilingen kan u vinden bij onze algemene voorwaarden.
Lukt het betalen niet, contacteer ons dan even op info@danceandshine.be en dan helpen wij je verder.
3. Factuur nodig?
Heb je een factuur nodig van jou bestelling? Geen probleem, vul dan tijdens de checkout een geldig EU BTW/VAT-nummer in en uw bedrijfsnaam.
Je ontvangt je factuur dan onmiddellijk na het plaatsen van je bestelling in je mailbox.
4. Retourneren?
Heb je een verkeerde maat besteld, is het toch niet wat je er van verwacht had en wens je een product te retourneren?
Dat kan binnen de 14dagen na ontvangst van jou product(en)!
Je kan je product(en) of je bestelling retourneren door een mailtje te sturen naar info@danceandshine.be en wij helpen je graag verder.
Om een product/bestelling te retourneren, zullen enkel de verzendkosten worden aangerekend.